齊普生公司成功續(xù)簽常德電信局存儲設(shè)備維保項目

2014年12月我司與中銀保險湖南省公司客戶成功簽訂了網(wǎng)絡(luò)維保服務(wù)項目。在2014年度的維護服務(wù)中，客戶出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，公司派工程師周末加班確認(rèn)故障源，備件先行先保障客戶網(wǎng)絡(luò)正常運行，業(yè)務(wù)正常進行讓客戶更進一步認(rèn)可了我司的服務(wù)。公司為客戶制定了專業(yè)的服務(wù)團隊、7X24小時熱線服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)診斷及備件先行、年度服務(wù)總結(jié)匯報服務(wù)工作的方案，做到真正的想客戶之所想、需客戶之所需。

河南省電力南陽公司核心交換機項目再次續(xù)簽

2014年12月15號，我司連續(xù)第三年承接河南省電力南陽公司核心交換機維保項目。我司已承接了河南省電力南陽公司兩年的核心交換機的維保服務(wù)，2014年10月，客戶的核心交換機電源出現(xiàn)問題，我司工程師在反應(yīng)與交付上，給客戶留下了深刻的印象。客戶今年在以往基礎(chǔ)上又增加了季度巡檢服務(wù)內(nèi)容。在被動處理故障的意識上，又增加了主動防范和巡檢意識，也是我司在長期服務(wù)過程中的引導(dǎo)和專業(yè)水平的體現(xiàn)。

齊普生公司成功中標(biāo)國家電網(wǎng)總部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帶電清洗服務(wù)項目

國家電網(wǎng)公司信息通信分公司承擔(dān)著國家電網(wǎng)公司投資及組織的骨干通信網(wǎng)以及骨干信息網(wǎng)的建設(shè)管理，承擔(dān)公司總部、公司一級部署和相關(guān)直屬單位信息系統(tǒng)的運行維護等工作，同時承擔(dān)公司總部信息、通信技術(shù)支持、科研成果和專利管理等服務(wù)工作。總部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帶電清洗項目的中標(biāo)，標(biāo)志著齊普生公司成功入圍了國家電網(wǎng)公司信息通信分公司的服務(wù)供應(yīng)商，表明了齊普生公司的技術(shù)服務(wù)團隊及服務(wù)能力得到了國家電網(wǎng)公司信息通信分公司的充分認(rèn)可。

齊普生公司成功簽約廣東南粵銀行防病毒網(wǎng)關(guān)設(shè)備采購項目

廣東南粵銀行作為監(jiān)管評級最優(yōu)、市場化程度最高的城市商業(yè)銀行之一，金融數(shù)據(jù)的高安全性對病毒的防護提出異常嚴(yán)格的要求。2014年11月齊普生公司成功簽約廣東南粵銀行防病毒網(wǎng)關(guān)設(shè)備采購項目。本次服務(wù)主要是采購兩臺防病毒網(wǎng)關(guān)設(shè)備，齊普生公司提供安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成和工程實施服務(wù)，包括方案的設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整、安全策略調(diào)整；在合同期內(nèi)，齊普生公司提供技術(shù)支持服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù)，包括緊急故障工程師1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，設(shè)備運行恢復(fù)時間不超過60分鐘，故障解決時間不超過24小時，硬件故障24小時內(nèi)更換備件。

齊普生成功簽約廣東南粵銀行廣州災(zāi)備中心維保服務(wù)

2014年11月齊普生公司成功簽約廣東南粵銀行廣州災(zāi)備中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2014至2015年度的維保服務(wù)。針對本次維保的重要性，齊普生公司安排一名經(jīng)驗豐富的專職工程師提供現(xiàn)場駐守服務(wù)；并對核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供7*24小時的全天候技術(shù)支持響應(yīng)服務(wù)，包括對核心網(wǎng)絡(luò)的改造、優(yōu)化、升級；現(xiàn)場服務(wù)方面還包括對突發(fā)的故障提供緊急現(xiàn)場支援服務(wù)；每月一次的巡檢服務(wù)，巡檢內(nèi)容包括系統(tǒng)健康檢查、網(wǎng)絡(luò)配置檢查、網(wǎng)絡(luò)安全評估等。

長春凈月高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)新聞信息中心維保續(xù)簽項目

長春凈月高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)為國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是長春市的生態(tài)核心區(qū)，擁有亞洲最大的人工森林。對于如此規(guī)模的經(jīng)濟旅游開發(fā)區(qū)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護工作有著更嚴(yán)格的要求。齊普生技術(shù)研發(fā)服務(wù)中心工程師過去的辛勤工作使得客戶對齊普生服務(wù)高度滿意，為此次維保合同成功續(xù)簽打下了堅實的基礎(chǔ)。此次維保續(xù)簽客戶提供了“五星級服務(wù)”：H3Care Basic基本維保（7×10×ND）服務(wù)、快速備件先行更換服務(wù)、電話響應(yīng)、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)，確保客戶設(shè)備正常穩(wěn)定運行。

齊普生成功服務(wù)于長沙市公安局特巡警支隊網(wǎng)絡(luò)維保項目

齊普生針對客戶提供了一整套專業(yè)的維護及優(yōu)化和防護服務(wù)，設(shè)備維護范圍包括市特巡警支隊及女子、雨花、天心、岳麓等幾個大隊的幾十臺網(wǎng)絡(luò)及無線設(shè)備，針對客戶在特殊時間段對網(wǎng)絡(luò)安全的高要求，公司每年安排四次對中心機房進行網(wǎng)絡(luò)安全及優(yōu)化服務(wù)、在客戶的特殊時期更是安排工程師在客戶中心機房局點進行現(xiàn)場值守，真正做到未雨綢繆，防患于未然。