新成員的歸屬感

入職培訓(xùn)是綜合類培訓(xùn)，最快幫助新人了解并融入公司，增強(qiáng)歸屬感，印象最深是法律風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，通過對(duì)合同模版的各項(xiàng)解析和個(gè)案經(jīng)驗(yàn)分享，幫助更好了解商務(wù)工作業(yè)務(wù)；務(wù)實(shí)進(jìn)取的企業(yè)文化提倡效率工作，也為社會(huì)貢獻(xiàn)一己之力。

部門沙龍分享會(huì)

部門分享交流各方的工作心得，是一個(gè)新人快速汲取工作業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)，幫助更快厘清效率工作的方式，幫助新人更快融入崗位角色。

工作方式：復(fù)雜業(yè)務(wù)情況采用電話溝通方式，其它情況采用文字方式；

異常業(yè)務(wù)處理：特別是月末季度末業(yè)務(wù)繁忙期，同事對(duì)接之間互相提醒跟進(jìn)，友好共赴同公司目標(biāo)；

客戶暫存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄：需要商務(wù)管理及時(shí)跟進(jìn)資料或相關(guān)數(shù)據(jù)登記；

愉悅工作氛圍：同事之間要互相信任、互助、承擔(dān)、坦誠(chéng)；各方按專業(yè)內(nèi)部流程操作，及時(shí)處理，優(yōu)先處理，從客戶角度思考，從公司角度解決。

公司新人轉(zhuǎn)型職業(yè)人

公司外采的網(wǎng)絡(luò)課程，幫助新人養(yǎng)成職業(yè)意識(shí)，順利過渡要職業(yè)人角色，培訓(xùn)學(xué)習(xí)筆記分享如下：

一、快速融入新組織：新人需要認(rèn)清自己，了解新人有入職焦慮是正常的，首要是快速提自身升業(yè)務(wù)能力，其次需要自主熱情投入工作，積極與同事相互促進(jìn)。

二、建立健康人際網(wǎng)絡(luò)：積極主動(dòng)融入組織，有正面的辦公職場(chǎng)形象。

三、培養(yǎng)工作執(zhí)行力：1.養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高工作效率；2.有問題及時(shí)反饋請(qǐng)求幫助、匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展；3.明確工作任務(wù)，井然有序開展工作。

四、養(yǎng)成溝通解決問題意識(shí)：每個(gè)人的成長(zhǎng)教育背景和工作角色立場(chǎng)不盡相同，從立場(chǎng)利益、看法動(dòng)機(jī)方式、生活經(jīng)歷文化背景3個(gè)方面，去理解溝通各方，更好溝通推進(jìn)業(yè)務(wù)處理。

五、創(chuàng)造愉悅共事氛圍：1.面對(duì)工作批評(píng)或負(fù)面情緒時(shí)，要及時(shí)調(diào)整良好的工作心態(tài)，積極面對(duì)，及時(shí)調(diào)整接受和吸取教訓(xùn)；2.主動(dòng)管理沖突，理解每個(gè)人都有自己的習(xí)慣，面對(duì)沖突時(shí)，要保持積極，要用第一人稱主動(dòng)表達(dá)情緒；3.主動(dòng)回應(yīng)贊揚(yáng)，接受他人肯定是一種禮儀也是一種自我肯定；4.培養(yǎng)職場(chǎng)幽默：保持陽光心態(tài)，學(xué)會(huì)自嘲，也是化解沖突的一種重要方式。